發票相關
您好,為響應無紙化,目前已全面改為電子發票,將統一於出貨當天開立電子發票,發票可以打統編,若非統編發票辦理退貨時,由亞果元素代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。
*發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。
如您於收到訂購商品後30天後仍未收到電子發票,請至線上客服中心洽詢。
售後服務
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客服中心
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1. 不好意思,因為手機型號關係,裝置為iPhone 8 與 iPhone X ,會出現格式化斷電的情況。
2. 您提到:同一張記憶卡插電腦功能都正常,可正常讀、寫、格式化,所以應該不是卡的問題。->可將miReader C + 卡片插入電腦進行測試,若能成功讀取則不是產品問題。
可以至官網以下連結登記線上報修,並建議將商品與卡片一同寄出,工程師會協助測試,再麻煩您,謝謝。
報修網址:https://www.adamelements.com.t...
將商品寄到收件人: 亞果元素(維修部) 地址:台北市大安區基隆路三段85號2F
電話: 02-2738-9900附上以下資料,以利維修人員判讀,謝謝!
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您好,此情況有可能是手機電量不足,以至於無法推動記憶卡,再麻煩您確認使用時電量是否充足,謝謝!
您好,都有支援喔。